Control de visitas en condominio
La visita llega al portón y llama a un residente que está en una reunión. El auto queda esperando y el que atiende es el que puede, no el que corresponde. El control de visitas resuelve eso antes de que la visita llegue: el residente la autoriza, y la visita entra sola dentro de la ventana que él definió.
La visita se autoriza antes, no en la puerta
El residente indica el nombre y hasta cuándo vale el permiso. Desde ese momento la visita abre el portón desde su propio teléfono, sin llamar a nadie. Cuando termina la ventana, el permiso caduca solo: nadie tiene que acordarse de quitarlo.
- El residente autoriza desde WhatsApp o desde el panel.
- La visita usa su propio teléfono; no recibe una clave de la comunidad.
- El permiso vence solo, a la hora que se fijó.
Para quien viene una sola vez
El delivery, el maestro, el arriendo de una máquina. Para esos casos hay un código de un uso, que no vuelve a servir después. Al primer uso el residente recibe un aviso, y puede revocarlo desde el panel si algo no cuadra.
Es el control más simple para un permiso que puede quedar guardado en la aplicación de un tercero: quien sabe si el paquete llegaba hoy es el residente, no un sistema.
El registro que la administración necesita
Cada entrada queda con nombre y hora, y se puede exportar. Cuando el comité pregunta quién entró el sábado en la noche, la respuesta está en el panel y no en la memoria del turno.
Lo que ve cada uno
El residente ve sus visitas y sus códigos. La administración ve la comunidad completa. Nadie ve el detalle de la casa del vecino.
Datos de las visitas
Registrar visitas es tratar datos de personas que no son parte de la comunidad, y eso tiene reglas. Hoy separamos lo que ve cada rol, permitimos dar de baja una visita en el momento y guardamos el registro de accesos de la comunidad.
Nos estamos preparando para la Ley 21.719, que rige desde el 1 de diciembre de 2026. Lo que ese trabajo cambie lo va a leer en nuestra política de privacidad.
Preguntas
¿La visita tiene que instalar algo?
No. Usa su teléfono y escribe por WhatsApp, o entra con el código de un uso que le entregó el residente.
¿Qué pasa si la visita llega antes o después de la hora?
Fuera de la ventana el permiso no abre el portón. El residente puede autorizarla otra vez si corresponde.
¿Puede la administración autorizar visitas?
Sí, desde el panel, además de lo que autoriza cada residente.
¿Y el conserje?
Deja de abrir el portón a cada auto que llega y atiende lo que necesita una persona. El registro lo lleva el sistema, no el cuaderno.
Que nadie espere en la puerta
Empiece con su comunidad y quede funcionando dentro de 24 horas si su portón ya abre por llamada. Puede ver también el citófono virtual y los planes y precios.